Hodnocení obchodu
Výpis hodnocení
Vše ok
Dobrá komunikace a rychlé doručení,vše k mé spokojenosti.
Zakoupil jsem robotický vysavač Salente L7 a k tomu navíc náhradní měkčený válec. Vysavač dorazil v pořádku, válec nedorazil vůbec. Okamžitě jsem reagoval a psal na eschop (dvě emailové adresy), poslal jsem fotky jak zboží přišlo. Bohužel se mi zatím nedostalo žádné odpovědi. Vypadá to, že trochu vázne komunikace, zatím vyčkávám...
(Administrátor)
Dobrý den, velice se omlouváme za vzniklé komplikace. Zkontroloval jsem Váš požadavek a dle systému bylo vyřešeno. Pěnový válec byl doplněn přímo do balení vysavače. Z naší stany provedeny nápravné kroky. Nebude se opakovat. Pěkný den.
Spokojenost
Objednal jsem si multifunkční tlakový hrnec Salente Ario a jsem sním velice spokojen. Bohatá výbava a přidaná možnost nastavení tří teplot při restování. Je vidět, že jim na zákaznících záleží jelikož sledují připomínky a zboží se snaží valepšovat.
Vše OK jsem spokojená
Moc ráda v tomto obchodě nakupuji. Mají tam kvalitní zboží za dobré ceny. Jsou velice ochotni poradit.
Obchod jako takový OK ale ta komunikace dvakrát jsem měla dotaz ani neodpověděli.Pokoušela sem zavolat několikrát taky nic tam je hodně co zlepšovat .Jinak s výrobky sem naprosto spokojená mám hrnec i robota
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za recenzi a hodnocení, pokusil jsem se prohledat náš systém a všechna standardní kontaktní místa co máme, a nikde jsem dotaz z vaší emailové adresy nedohledal. Na veškeré dotazy samozřejmě reagujeme, ale vaše dotazy k nám z nějakého důvodu nedorazili. Napište mi prosím na servis@salente.cz a já Vaše dotazy rád zodpovím.
Pěkný den
Rychlost dodání
super
