Garance vrácení nevhodného dárku do 31.1.2026

Vánoce bez rizika! Garance vrácení až do 31. 1. 2026 🎄

Nakupujte dárky v klidu už teď. Pokud se netrefíte do vkusu, u nás to není žádný problém. Pro všechny objednávky nad 1 000 Kč automaticky prodlužujeme dobu na vrácení nevhodného dárku.

Jak to funguje?

• ✅ Vrácení peněz: Dárek se nehodí? Pošlete to zpět a my vám vrátíme celou částku.
• 🔄 Flexibilní výměna: Chcete něco jiného? Zboží vyměníme kus za kus ve stejné nebo vyšší hodnotě (s doplatkem z Vaší strany).

Užijte si svátky bez stresu – na řešení případných vratek máte celý leden.

Speciální obchodní podmínky

Akce: Prodloužená vánoční garance (Vánoce bez rizika)

Tyto speciální obchodní podmínky upravují prodlouženou lhůtu pro vrácení a výměnu zboží zakoupeného v rámci akce „Prodloužená vánoční garance“.

1. Doba trvání akce

Akce platí pro všechny objednávky vytvořené a uhrazené v období od 1. prosince 2025 do 31. ledna 2026 (včetně).

2. Podmínka pro zařazení do akce

Do akce se automaticky zařazují všechny objednávky, jejichž celková hodnota (po započtení všech slev a bez započtení nákladů na dopravu a platbu) dosáhne minimální částky 1 000 Kč vč. DPH.

3. Prodloužená lhůta

Pro objednávky splňující podmínku dle bodu 2 se lhůta pro odstoupení od kupní smlouvy (vrácení zboží) nebo pro výměnu zboží prodlužuje do 31. ledna 2026. Rozhodující je datum doručení vráceného zboží prodávajícímu.

4. Možnosti řešení

Zákazník, který využije prodlouženou garanci, má na výběr z následujících možností:

A) Vrácení zboží a peněz

• Podmínka: Zákazník má právo na odstoupení od kupní smlouvy ve stanovené prodloužené lhůtě.
• Plnění: Prodávající se zavazuje vrátit zákazníkovi plnou kupní cenu zboží.

B) Výměna zboží kus za kus

• Podmínka: Zákazník se rozhodne pro výměnu zakoupeného zboží za jiný produkt z aktuální nabídky.
• Plnění:
  • Výměna musí být provedena za zboží ve stejné nebo vyšší hodnotě než je hodnota původně zakoupeného zboží.
  • V případě výměny za zboží vyšší hodnoty je zákazník povinen uhradit rozdíl v ceně.
  • Výměna za zboží nižší hodnoty není v rámci této akce možná, zákazník v takovém případě musí využít možnost vrácení peněz (bod 4A).

5. Stav vráceného zboží

Vrácené zboží musí splňovat následující podmínky, které odpovídají platné právní úpravě České republiky pro odstoupení od smlouvy:

• Neopotřebené: Zboží nesmí nést známky opotřebení, které přesahuje míru nezbytnou pro seznámení se s jeho povahou, funkcí a vlastnostmi.
• Nepoškozené: Zboží a jeho obal (pokud je jeho součástí) nesmí být poškozené.
• Kompletní: Zboží musí být vráceno v původním obalu, s veškerým příslušenstvím, dokumentací a dárky, které byly součástí prodeje.

Pokud stav vráceného zboží neodpovídá těmto podmínkám, má prodávající právo na náhradu za snížení hodnoty zboží dle § 1833 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku.

6. Postup při vrácení

Proces vrácení zboží (včetně formulářů a adresy pro zaslání) se řídí standardními Obchodními podmínkami prodávajícího, s výjimkou prodloužené lhůty definované v bodě 3.

Vrácení zboží můžete provést zde: Vrácení a reklamace