Hodnocení obchodu
4,9
Průměrné hodnocení obchodu je 4,9 z 5 hvězdiček.
772 hodnocení
5
733x
4
20x
3
4x
2
4x
1
11x
Zanechte hodnocení
Výpis hodnocení
+ Perfektné varenie a pečenie
+ úspora času
Po první objednávce, kterou jsem udělala ve všední den ráno mi byl Salente Ario doručen hned následující den, což hodnotím velice kladně. Bohužel mi byl doručen vadný kus, výrobek nefungoval. Po reklamaci, která byla uznána mi ještě tentýž týden přišel hrnec nový, již funkční. Velice kladně hodnotím i to, že vadný hrnec si vyzvedl kurýr GLS hned následující den po reklamaci a odvezl výrobci, nemusela jsem nikam na poštu nebo do zásilkové služby. Kladně hodnotím i komunikaci s prodejcem co se reklamace týče. Jediné, co bych asi vytkla, je absence jakéhokoliv telefonního kontaktu do firmy, vše se vyřizuje pouze po e-mailech, možná to může být pro někoho složitější.
rychlost
+ Rychlé dodání a vše dorazilo podle objednávky tak obchod doporučuji.
Rychlost jednání
zatiaľ sme spokojní
+ Rychlost dodání
+ Dárek k objednávce
+ Přehlednost
Mohu jen doporučit. Bleskové dodání. Perfektní balení. Dárek navíc. Děkuji
+ Rychlé dodání
- O žádné nevím.
+ Rýchlosť
+ Vše ok
S tímto výrobkem jsem velice spokojen,mohu jen doporučit..Zdravé a rychlé vaření..
Vse probehlo ke spokojenosti
S obchodem skvělá komunikace, ale hvězdičku strhávám za technickou podporu, která mi do dneška neodpověděla na dotaz. Ještě že existuje internet a některé věci si člověk zjistí jiným způsobem.
+ rychlé jednání
+ Sleva na produkty
+ Rychlé vyřízení objednávky, rychlá reakce na dotaz
- na www je uveden pouze kontakt přes Facebook, naštěstí na faktuře byl i e-mail
DOPORUČUJI
+ rychlé dodání, spokojenost
+ Přehledný i intuitivně orientovaný web
- Na dnešní dobu zdlouhavé vyřizování reklamací
- Nedobrá komunikace při vyřizování reklamace --> nedodrženy termíny vyřízení
Vysavač SALENTE L5 přišel nefunkční. Vzhledem k tomu, že se výrobek nepoužíval, očekával bych zaslání nového funkčního kusu obratem, namísto zdlouhavého řešení svozu a čekání na servis. Takhle vám a vašim blízkým dokáže prodejce zkazit radost z dárku. Recenze na stránkách prodejce jsou cenzurované a ponechány jen pozitivní, sem tam neutrální (má recenze nezveřejněna). Velké zklamání!
+ rychlost
Skvělý pomocník
+ Vše proběhlo v pořádku
